Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (далее  — НОК), проводится в целях предоставления участникам отношений в сфере образования информации об уровне организации работы по реализации образовательных программ на основе общедоступной информации (статья 95.2 Федерального закона №273-ФЗ от 29.12.2012 «Об образовании в Российской Федерации»).

Общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования:

1. Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность

2. Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность

3. Доступность образовательной деятельности для инвалидов

4. Доброжелательность, вежливость работников организации, осуществляющей образовательную деятельность

5. Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организацией

Показатели, характеризующие общие критерии оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере образования, устанавливаются Министерством просвещения Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по основным общеобразовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным общеобразовательным программам) и Министерством науки и высшего образования Российской Федерации (для организаций, осуществляющих образовательную деятельность по образовательным программам высшего образования и дополнительным профессиональным программам).

Информационные ресурсы НОК

• официальный сайт для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» https://bus.gov.ru/ (далее — официальный сайт ГМУ)

• официальный сайт Министерства образования и науки Челябинской области (настоящий раздел «Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности»)

• официальные сайты образовательных организаций

 

Общественный совет по НОК

НОК проводится общественным советом. Состав, порядок формирования, полномочия совета отражены в Федеральном законе от 29.02.2012 №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (ст. 95.2).

Решением Общественной палаты Челябинской области в 2018 году создан Общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями, осуществляющими образовательную деятельность, при Министерстве образования и науки Челябинской области (Общественный совет по НОК)

Информация о деятельности Общественного совета по НОК размещена на сайте Министерства в разделе Совещательные органы.

 

Уполномоченный орган

Все участники образовательных отношений мотивированно могут принять участие в опросах, голосовании, и анкетировании, которые проводит общественный Cовет по НСОК. Техническое содействие в проведении этих мероприятий оказывает оператор независимой оценки, на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет». Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями проводится не чаще чем один раз в год. 

 

Проведение независимой оценки

Информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями размещается Министерством на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет».

 

Нормативные и методические документы

• Постановление Правительства РФ от 31.05.2018 № 638 "Об утверждении правил сбора и обобщения информации о качестве условий оказания услуг органиациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы"

• Приказ Минпросвещения России от 13.03.2019 № 114 "Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность по основным образовательным программам, образовательным программам среднего профессионального образования, основным программам профессионального обучения, дополнительным образовательным программам"

 

Документы Министерства образования и науки Челябинской области

• Презентация «Порядок проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность, в 2020 году», скачать

• Презентация «Информация о результатах независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности на официальном сайте Российской Федерации для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях (https://bus.gov.ru/)», скачать

• Перечень организаций Челябинской области, осуществляющих образовательную деятельность, в отношении которых проводится независимая оценка качества в 2020 году скачать

 

В 2021 году работы по сбору и обобщению информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями выполняет оператор ООО «АС-ХОЛДИНГ».

Документы, регламентирующие проведение НОКО для организаций из Перечня 2021 года

• государственный контракт от 14 апреля 2021 года № 1;

• приказ Министерства от 26.04.2021 № 03/1226 «Об определении оператора, ответственного в 2021 году за сбор и обобщение информации о качестве условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность».

 

ОНЛАЙН-АНКЕТА
для родителей (законных представителей) и обучающихся